conecta

ConecTa+© aporta conocimiento accionable para mejorar la relación de las marcas y organizaciones con sus grupos de interés. Es una metodología de análisis integral de las relaciones afectivas y funcionales a partir de un indicador multidimensional, el SACI Index©, replicable en el tiempo y el espacio.

Con la aplicación de técnicas de análisis estadístico que integran y sintetizan variables de satisfacción, afinidad, confianza e identidad institucional, ConecTa+© recupera, pondera e interpreta.

ConecTa+© enriquece el conocimiento a partir de:

La valoración de la relación entre las personas con las marcas, organizaciones e instituciones es compleja y dinámica:

Compleja

Porque la relación se da a partir de patrones de conducta de consumidores o ciudadanos influidos por diversas:

Dinámica

Porque la relación evoluciona conforme las personas aprenden, desarrollan su ciclo de vida, así como por sus circunstancias:

Para interpretar correctamente la importancia y correlación entre estos factores, GAUS SC© desarrolló ConecTa+© que aporta hallazgos útiles para dirigir la interacción de las marcas, organizaciones e instituciones con sus grupos de interés.

ConecTa+© de GAUS SC© sintetiza en un solo indicador, SACI INdex©, los diferentes ámbitos de la relación entre personas, marcas, organizaciones e instituciones: